Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales sont entrées en vigueur le 1er septembre 2025.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits numériques (guides, programmes, audios, vidéos, formations, box digitales, etc.) proposés sur le site Maigrir Naturellement (ci-après « le Site »), dont le siège social est situé au 231, rue Saint-Honoré, Paris 75001
Maigrir naturellement peut être contactée aux coordonnées suivantes :
Adresse postale : 231, rue Saint-Honoré, Paris 75001
Adresse électronique : hello@maigrirnaturellement.com
2. Produits et services proposés
Le Site propose à la vente des produits numériques accessibles immédiatement après paiement :
ebooks et guides téléchargeables,
programmes audio ou vidéo,
formations en ligne,
box digitales (packs thématiques, ressources téléchargeables, etc.).
Aucun produit physique n’est expédié.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée indiquant son contenu, son prix et ses modalités d’accès.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant de valider sa commande.
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV sans réserve.
Une fois le paiement effectué, un email de confirmation contenant le lien d’accès au produit est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et gérés par des prestataires tiers (Stripe, PayPal, etc.).
Le vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du client.
6. Accès aux produits
Les produits numériques sont disponibles immédiatement après validation du paiement.
En cas de problème d’accès (email non reçu, lien cassé…), le client peut contacter le support à hello@maigrirnaturellement.com afin que le lien soit renvoyé dans les plus brefs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.
En validant sa commande, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès l’accès au produit.
Cependant, dans un souci de satisfaction, Maigrir Naturellement peut proposer une garantie “satisfait ou remboursé” sur certaines offres (si cela est précisé sur la page de vente concernée).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés sur le Site (textes, vidéos, audios, documents, visuels, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont strictement réservés à un usage personnel et individuel.
Toute reproduction, revente, diffusion ou partage, même partiel, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.
9. Responsabilité
Les informations, programmes et conseils proposés sur le Site ont une vocation éducative et de bien-être.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement.
L’utilisation des produits se fait sous la pleine responsabilité du client.
Maigrir Naturellement ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus ni des conséquences liées à une mauvaise utilisation des produits.
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, etc.) sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et l’envoi d’informations relatives aux produits.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment en écrivant à hello@maigrirnaturellement.com
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut d’accord, le différend pourra être porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du vendeur.
12. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, le client peut contacter :
📧 hello@maigrirnaturellement.com